Termeni & Condiții

Accesarea și/sau utilizarea site-ului www.bursierul.ro implică acceptarea expresă și integrală a prezentilor Termeni și Condiții. În cazul în care nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, nu utilizați site-ul și nu folosiți platforma.

1. Informații generale

Platforma și site-ul sunt operate de BURSIERUL S.R.L., societate cu răspundere limitată, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026008802002, CUI 53864679, cu sediul social în mun. București, Sector 3, str. Marius Emanoil Buteică nr. 29-33, sc. 1, ap. 8, denumită în continuare „Bursierul”.

Date de contact:
Email: bursierul.info@gmail.com
Telefon: +40 771 197 211

Prezenții Termeni și Condiții se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, platformei educaționale, aplicațiilor, subdomeniilor și serviciilor conexe, indiferent de modalitatea de accesare.

Accesarea, crearea unui cont sau utilizarea platformei reprezintă acceptarea expresă, integrală și necondiționată a prezentelor Termeni și Condiții.

Platforma oferă conținut digital cu caracter educațional în domeniul investițiilor și piețelor financiare. Conținutul are exclusiv scop informativ și educativ.

Bursierul NU oferă consultanță în investiții în sensul legislației pieței de capital, recomandări personalizate, servicii de administrare portofoliu sau garanții privind rezultate financiare.

2. Definiții

În sensul prezentului document:

• „Site” = platforma online administrată de Bursierul SRL;
• „Utilizator/Client” = persoana fizică sau juridică care accesează și folosește Site-ul;
• „Cont” = profilul Utilizatorului creat conform secțiunii dedicate.

3. Crearea și utilizarea contului

• Accesul la anumite funcționalități presupune crearea unui cont de utilizator.
• Utilizatorul este unic responsabil pentru exactitatea datelor furnizate, confidențialitatea credențialelor și toate activitățile desfășurate prin intermediul contului.
• Bursierul își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturi în caz de încălcare a prezentelor termeni, utilizare abuzivă, suspiciuni de fraudă sau acces neautorizat.
• Platforma este destinată persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani și cu capacitate deplină de exercițiu.
• Partajarea contului este interzisă.

4. Plăți și acces la conținut

• Accesul la anumite materiale poate fi condiționat de plata unor taxe afișate pe platformă.
• Plățile se realizează prin procesatori de plăți terți autorizați, conform condițiilor acestora.
• Neplata sau inițierea nejustificată a unui chargeback poate conduce la suspendarea contului.
• Prin achiziționarea conținutului digital și începerea executării, Utilizatorul declară că solicită furnizarea imediată a serviciului și înțelege că își pierde dreptul de retragere conform art. 16 lit. m din OUG 34/2014.
• Bursierul nu stochează datele cardurilor bancare și nu răspunde pentru disfuncționalitățile procesatorilor de plată.
• Anumite servicii digitale sunt oferite sub formă de abonament cu plată recurentă, la intervalul afișat explicit pe Platformă.
• Prin achiziționarea unui abonament, Utilizatorul este de acord cu facturarea automată și recurentă, debitarea automată a metodei de plată selectate și continuarea furnizării serviciului până la anulare.
• Suma, periodicitatea și moneda sunt afișate clar înainte de finalizarea comenzii.
• Activarea abonamentului se realizează exclusiv după exprimarea consimțământului expres al Utilizatorului pentru plata recurentă.
• Abonamentul se reînnoiește automat la finalul fiecărei perioade contractuale pentru o perioadă identică, dacă nu este anulat anterior.
• Utilizatorul poate anula abonamentul oricând, exclusiv din contul de utilizator sau interfața procesatorului de plăți, dacă este disponibilă.
• Anularea produce efecte pentru perioada următoare de facturare, iar sumele deja achitate nu se restituie pentru perioada în curs, întrucât accesul la conținutul digital a fost deja furnizat.
• În cazul în care plata recurentă nu poate fi procesată, accesul poate fi suspendat temporar, iar Bursierul poate încerca re-debitarea automată.
• Neplata repetată poate conduce la suspendarea definitivă a accesului sau la rezilierea contractului fără despăgubiri.
• Inițierea unui chargeback pentru servicii deja furnizate constituie o încălcare a prezentelor termeni.

5. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut disponibil pe platforma operată de Bursierul SRL, incluzând fără limitare: cursuri video, materiale PDF, fișiere audio, prezentări, grafice, studii de caz, structuri metodologice, baze de date, texte, elemente grafice, logo-uri, software, layout și know-how, reprezintă proprietatea exclusivă a Bursierul SRL sau a partenerilor săi contractuali.

Utilizatorului i se acordă un drept limitat, neexclusiv, netransmisibil și revocabil de utilizare a conținutului exclusiv în scop personal și necomercial.

Este strict interzisă, fără acordul scris prealabil al Bursierul SRL:

• copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea sau republicarea conținutului;
• transmiterea către terți, gratuit sau contra cost;
• încărcarea pe alte platforme online;
• partajarea accesului la cont;
• utilizarea conținutului în scop comercial sau educațional propriu;
• reproducerea structurii pedagogice sau a metodologiei în scop concurențial.

Încălcarea obligațiilor prevăzute la prezentul articol atrage plata unei penalități contractuale fixe în cuantum de 5.000 EUR pentru fiecare faptă constatată. În cazul distribuirii către mai mult de 5 persoane sau publicării pe internet, penalitatea crește automat la 15.000 EUR.

Plata penalității nu înlătură dreptul Bursierul SRL de a solicita despăgubiri suplimentare dacă prejudiciul real depășește cuantumul penalității. Bursierul SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau închide definitiv contul utilizatorului fără restituirea sumelor achitate.

Utilizatorul este responsabil pentru orice utilizare realizată prin intermediul contului său. În cazul în care conținutul este identificat în spațiul public și este asociat tehnic sau indirect cu contul utilizatorului, se prezumă până la proba contrară că distribuirea a fost realizată de titularul contului.

6. Dreptul de retragere. Conținut digital

Conform art. 16 lit. m din OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material este exceptată de la dreptul de retragere după începerea executării contractului, cu acordul expres al consumatorului.

Prin achiziționarea unui abonament sau a accesului la conținut digital și prin bifarea căsuței dedicate din procesul de comandă, utilizatorul:

• solicită în mod expres începerea imediată a furnizării conținutului digital;
• confirmă că a luat cunoștință de faptul că își pierde dreptul de retragere prevăzut de OUG nr. 34/2014.

7. Review-uri, feedback și marketing

Prin publicarea de review-uri, comentarii, feedback sau prin participarea activă pe platformă, utilizatorul acordă dreptul neexclusiv, gratuit și nelimitat Bursierul SRL de a utiliza numele sau username-ul, feedback-ul și opiniile exprimate în scopuri de promovare, marketing și comunicare comercială, inclusiv pe site, platformă, rețele sociale sau materiale promoționale.

8. Limitarea răspunderii

Societatea nu răspunde pentru erori de funcționare tehnică a Site-ului, pierderi de date sau rezultate financiare atribuite conținutului educațional.

Conținutul publicat pe Site, în platformă, în materiale video, webinarii, documente descărcabile, newslettere, aplicații sau orice alte suporturi digitale furnizate de Bursierul SRL are exclusiv caracter informativ, educațional și orientativ.

Acest conținut nu constituie:

• consultanță în investiții în sensul legislației pieței de capital;
• recomandare personalizată de investiții;
• consultanță financiară, juridică, fiscală sau contabilă;
• ofertă publică de cumpărare sau vânzare de instrumente financiare.

Utilizatorul înțelege și acceptă că orice decizie investițională este luată exclusiv pe propria răspundere.

Bursierul SRL nu garantează obținerea unui anumit nivel de profit, evitarea pierderilor financiare, performanța viitoare a instrumentelor financiare menționate sau acuratețea permanentă a informațiilor din piață.

Performanțele anterioare prezentate în exemple, studii de caz sau simulări nu constituie garanție pentru performanțe viitoare. Investițiile pe piețele financiare implică riscuri, inclusiv riscul pierderii totale sau parțiale a capitalului investit.

În măsura maxim permisă de lege, răspunderea totală a Bursierul SRL, indiferent de temeiul juridic invocat, nu poate depăși suma totală achitată de Utilizator către Societate în ultimele 12 luni anterioare apariției evenimentului prejudiciabil.

9. Protecția tehnică a conținutului digital

Bursierul SRL utilizează măsuri tehnice și organizatorice destinate protejării conținutului digital împotriva copierii, înregistrării, distribuirii sau utilizării neautorizate.

Aceste măsuri pot include, fără a se limita la:

• detectarea activităților de screen recording sau screen capturing;
• watermark digital vizibil și invizibil;
• limitarea accesului pe dispozitiv și sesiune;
• monitorizarea comportamentului de utilizare în scop de securitate.

În cazul detectării unor activități suspecte sau interzise, Bursierul SRL își rezervă dreptul de a întrerupe temporar redarea conținutului, restricționa accesul sau suspenda ori închide definitiv contul utilizatorului.

Mecanismele de protecție nu accesează conținutul personal al dispozitivului, nu monitorizează activități în afara platformei și nu colectează date cu caracter personal suplimentare față de cele strict necesare securității.

10. Securitatea datelor și incidente

• Bursierul implementează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor.
• Bursierul nu poate fi ținut răspunzătoare pentru prejudicii cauzate de atacuri cibernetice, acces neautorizat sau breșe de securitate care nu îi sunt imputabile direct.
• Bursierul nu este responsabil pentru funcționarea defectuoasă a aplicației cauzată de sistemul de operare, actualizări ale magazinelor de aplicații sau incompatibilități ale dispozitivului utilizatorului.

11. Comunitatea Discord. Platformă terță

În cadrul anumitor abonamente sau servicii, Societatea poate oferi acces la un grup privat găzduit pe platforma Discord, operată de un terț independent.

Utilizatorul înțelege și acceptă că Discord este o platformă externă, supusă propriilor termeni și politici de confidențialitate, asupra cărora Societatea nu are control.

• Societatea nu răspunde pentru funcționarea tehnică a platformei Discord, indisponibilitatea temporară sau permanentă a acesteia ori deciziile și politicile Discord.
• Discuțiile, mesajele, opiniile și informațiile publicate în cadrul grupului Discord au caracter general, informal și educațional.
• Nicio afirmație făcută în cadrul comunității Discord nu constituie consultanță financiară individualizată, recomandare de investiții sau garanție privind performanța financiară.
• Deciziile luate de Utilizator în baza discuțiilor din comunitate sunt asumate exclusiv de acesta.
• Bursierul nu răspunde pentru conținutul publicat de alți membri ai comunității Discord.
• Fiecare utilizator este unic responsabil pentru propriile afirmații, opinii și comportament în cadrul comunității.
• Bursierul își rezervă dreptul de a modera, restricționa sau elimina accesul utilizatorilor care încalcă regulile comunității, fără restituirea sumelor achitate.
• Anumite sesiuni desfășurate în cadrul comunității Discord pot fi înregistrate în scop educațional, de arhivare sau control al calității.

12. Politica de anulare și rambursare

Bursierul S.R.L. oferă servicii digitale sub formă de abonament. Regulile privind anularea și rambursarea sunt următoarele:

12.1 Abonamentul COMPLET – garanție de 14 zile

Abonamentul COMPLET beneficiază de o garanție comercială de satisfacție de 14 zile. Dacă utilizatorul consideră că serviciul nu este potrivit pentru el, poate solicita rambursarea integrală a sumei achitate în termen de 14 zile de la efectuarea plății.

• Cererea de rambursare trebuie transmisă prin email la bursierul.info@gmail.com.
• După aprobarea solicitării, suma va fi returnată pe aceeași metodă de plată utilizată inițial.
• Procesarea rambursării poate dura până la 14 zile lucrătoare.
• Odată cu efectuarea rambursării, accesul utilizatorului la platformă și la comunitatea privată Discord va fi retras definitiv.

12.2 Abonamentul BASIC

Pentru abonamentul BASIC, sumele achitate nu se rambursează după activarea accesului.

Acest abonament presupune furnizarea de conținut digital livrat imediat după achiziție. În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor (OUG 34/2014), dreptul de retragere nu se aplică după începerea furnizării conținutului digital, dacă utilizatorul și-a exprimat acordul pentru începerea executării.

12.3 Situații excepționale

Rambursările pot fi analizate doar în mod excepțional, la discreția Societății, în situații precum:

• erori tehnice majore imputabile platformei;
• dublă debitare demonstrată;
• alte situații obiective analizate individual.

12.4 Contestarea plății

Inițierea unei proceduri de contestare a plății pentru servicii deja furnizate poate conduce la suspendarea imediată a accesului utilizatorului la platformă și la comunitatea asociată. Bursierul S.R.L. își rezervă dreptul de a transmite procesatorilor de plăți și instituțiilor implicate dovezi privind furnizarea serviciilor digitale și accesul acordat utilizatorului.

13. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legea română. Litigiile se vor soluționa de instanțele competente din România.

14. Acceptare expresă

Prin utilizarea Platformei și bifarea căsuței dedicate la momentul achiziției, Utilizatorul confirmă că a citit integral prezentul document, acceptă clauza penală, acceptă limitarea răspunderii și înțelege riscurile investiționale.

15. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni, contactează-ne la bursierul.info@gmail.com sau la +40 771 197 211.